claims faq

小貼士:在惡劣天氣下常見的駕駛風險

常見問題
一. 我的汽車停泊在無蓋停車場,在八號風球後出現損壞,我能獲得賠償嗎?

需視乎保單而定。如您的保單為全保,則可於汽車損壞保障下獲得賠償,但須受保單條款及細則約束。

二. 如在八號風球或黑色暴雨警告下駕駛,我將受到保障嗎?

在八號風球或黑色暴雨警告下駕駛私家車屬汽車保險的保障範圍內。如您能證明當時駕車為必要和合理(例如正駕駛回家或將緊急病人送院),我們將賠償您的損失,但須受保單條款及細則約束。然而,您必須注意安全,並在可行的情況下停止駕駛。

三. 如我遇上汽車意外,應聯絡誰?

聯絡我們,或致電24小時緊急熱線+852 2886 3977,聯絡緊急支援服務供應商,以尋求緊急援助。
路面濕滑
  • 保持車速在路牌標示的車速限制內。
  • 盡量跟隨前方車輛的軌跡,以防止出現跣胎。
  • 熟習汽車的制動系統。
  • 增加與前方車輛的距離。
暴雨
  • 盡量避開水氹,因為水氹可能隱𦴹坑洞,令煞車制被水淹蓋。若煞車制被水淹蓋,踩下煞車制腳踏前行以弄乾煞車制,直至煞車制恢復正常為止。
  • 如迎面而來的汽車淺起的水花阻礙視線,應緊握軚盤,不要煞車,並準備在前方視線清晰後煞車。
  • 保持擋風玻璃及車窗清𥇦。
  • 應滿載擋風玻璃噴洗器的儲水箱。
  • 在濕滑的路面保持慢速和行車暢順。
  • 輕輕煞車。
視野模糊
  • 減低車速,讓你在前方可見的距離能安全煞車。以低速駕駛時,應使用車頭燈。
  • 使用水潑。
  • 在能見度低時使用低燈。
  • 在雪地的強光下應載上太陽眼鏡。
  • 增加與前方車輛的距離。
駕駛前
  • 如預測將有惡劣天氣,應延遲旅程。
  • 如感疲累,不應駕駛。
  • 好好保養汽車。